Sie sind hier gelandet, weil Sie eine veraltete Seite aufgerufen haben, die es nicht mehr gibt (aber in Suchmaschinen oder noch bei Ihnen gespeichert ist? Dann hier bitte klicken:
https://berliner-kindertheater.de
Oder Sie haben noch Fragen, die unter unseren FAQs nicht beantwortet bekommen haben? Zum Beispiel…
Ihr habt Karten bestellt, aber irgendetwas hat nicht geklappt oder muss geändert werden ?
Das allermeiste könnt Ihr hier selbst erledigen!
Ihr braucht nur die Reservierungsnummer, Eurem Nachnamen sowie fettgedruckte Stichworte von unten für Eure Anliegen.
FAQs mit Lösungen
- Hilfe, habe bestellt, aber meine Reservierungsmail verloren. Dann bitte Namen und E-Mail und an alles, was Ihr erinnert
- Hilfe, habe bezahlt, aber keine Mail mit den E-Tickets erhalten oder verloren
- Ich brauche eine Rechnung mit anderer Adresse – Stichwort „Rechnung“
- Jemand ist krank geworden, ich muss umbuchen oder habe mich vertippt – Stichwort „Umbuchung“ ist die Lösung. Und natürlich lassen wir Euch nicht im Regen stehen und stellen Voucher (Gutscheine), wenn keine Umbuchung helfen sollte…
- Hilfe, wir haben kein Konto (Stichwort) zum Überweisen! Entweder haben wir eine reguläre Kasse oder wir nutzen die „Kasse des Vertrauens“ und Sie übergeben einen Umschlag mit Geld, Namen, Anzahl BesucherInnen und Reservierungsnummer.
- … oder alles mögliche anderes
